Client Relationship Manager - F&B, Retail & Supply Chain

Bergabunglah dengan OTTO Digital di Jakarta Selatan sebagai Client Relationship Manager dan bantu kami membangun hubungan jangka panjang dengan klien di sektor F&B, Retail, dan Supply Chain. Di sini Anda akan bekerja secara langsung dengan klien utama kami untuk memahami kebutuhan mereka, mengidentifikasi peluang, dan menciptakan solusi yang inovatif.

Di OTTO Digital, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajemen hubungan klien Anda, bekerja dengan tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien besar dan memiliki kemampuan untuk membangun kepercayaan serta kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien utama di sektor F&B, Retail, dan Supply Chain.
• Mengidentifikasi kebutuhan klien dan mengembangkan solusi yang sesuai.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien.
• Mengkoordinasikan tim internal untuk memastikan layanan yang berkualitas tinggi.
• Mengelola dan melaporkan kinerja hubungan klien secara berkala.
• Mengikuti perkembangan tren dan best practices di industri F&B, Retail, dan Supply Chain.
• Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara dan pertemuan dengan klien.
• Mengelola dan mengembangkan strategi hubungan klien yang efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen hubungan klien di sektor F&B, Retail, atau Supply Chain.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dalam mengelola proyek dan mengatur prioritas.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dalam menggunakan Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait